Grad Beč nudi brojne socijalne usluge i potpore s kojima neki građani nisu upoznati ili pak ne znaju kojoj se ustanovi ili organizaciji točno trebaju obratiti za određeno pitanje. Osim toga sve veća individualizacija vodi do manjka društvenih kontakata i nedovoljne uključenosti pojedinih građana u društvo. U tim slučajevima u pomoć stiže bečka udruga „Stadtmenschen” („Ljudi grada”) koja građanima kojima je potrebna pomoć nudi pregled socijalnih usluga Beča.

 

Kada stanovnici austrijske metropole budu preopterećeni svakodnevnim obvezama i obavljanjem administrativnih poslova u javnim službama, mogu se obratiti volonterima udruge koji im pomažu s obavljanjem takvih poslova, a također nude savjetovanja. Udruga pruža podršku i pri ispunjavanju obrazaca i zahtjeva za različite vrste potpora kao što su naknada za stanovanje ili zajamčena minimalna naknada, a po potrebi mogu poslužiti kao pratnja građanima na dogovorenim terminima u gradskim službama, banci ili kod liječnika. Osim toga mogu im se obratiti i usamljene osobe koje volonteri zatim upoznaju s različitim mogućnostima kako u Beču steći kontakte i uključiti se u društvo.

 

Udruga je osnovana 2016. godine i godišnje pruža podršku oko 600 građana, a jedan je od njezinih ciljeva poticati solidarnost u društvu. Uključeno je oko 80 volontera.