nKLIK digitalisiert Gesundheitsservices in Sarajevo

Das Gesundheitsministerium des Kantons Sarajevo und das Institut für Krankenversicherung (ZZO KS) haben das zentrale Kommunikationssystem nKLIK eingeführt. Versicherte erhalten künftig automatisch per SMS Benachrichtigungen über fertige Befunde, ausgestellte Rezepte und Untersuchungstermine. Der Zugriff auf die Dokumente erfolgt sicher über einen geschützten Link. Die Aktivierung erfolgt in der Ambulanz des*der gewählten Ärzt*in mit schriftlicher Zustimmung und Identitätsbestätigung. Das System ermöglicht eine schnelle Informationsübermittlung und einen einfachen Zugang zu medizinischen Daten. Gleichzeitig werden telefonische Anfragen und persönliche Vorsprachen reduziert. Die administrativen Kontakte sollen um rund 25 Prozent sinken. nKLIK ist Teil der umfassenden digitalen Transformation des Gesundheitswesens im Kanton Sarajevo.