Cyfryzacja w centrum uwagi – Kraków w Wiedniu
18.10.2026
Cyfryzacja to dynamicznie zmieniająca się dziedzina – tym ważniejsza jest wymiana sprawdzonych rozwiązań. W związku z tym sześcioosobowa delegacja z Krakowa, w skład której weszli przedstawiciele Centrum Obsługi Informatycznej i Zarządu Transportu Publicznego (ZTP), odwiedziła miasto Wiedeń w dniach 18–22 października 2026 r. Program wymiany między miastami (City-to-City-Exchange), finansowany przez European Urban Initiative (EUI), był kontynuacją wizyty wiceburmistrz Barbary Novak w Krakowie w październiku 2025 r. oraz konferencji European Cities Conference (ECC) poświęconej cyfryzacji.
Aby umożliwić wszystkim uczestnikom wymiany eksperckiej porównywalny poziom wiedzy, na początku oba miasta zaprezentowały swój aktualny stan realizacji procesu cyfryzacji. Następnie porównano podejścia obu miast oraz omówiono kluczowe wyzwania i istotne aspekty, które miały zostać pogłębione w kolejnych dniach.
Wymiana najlepszych praktyk w celu wzmocnienia cyberodporności
Drugi dzień poświęcony był w całości cyberbezpieczeństwu. Eksperci z Dyrekcji Magistratu – Działu Organizacji i Bezpieczeństwa (MD-OS) oraz Wydziału Wien Digital (MA 01) wymienili się z delegacją z Krakowa spostrzeżeniami na temat podejść organizacyjnych do bezpieczeństwa IT oraz postępowania w przypadku incydentów związanych z ochroną bezpieczeństwa. Omówiono również skutki dyrektywy UE w sprawie bezpieczeństwa sieci i systemów informatycznych (NIS2). Na podstawie przykładów praktycznych oba miasta omówiły wnioski z nich płynące oraz możliwe działania mające na celu dalsze wzmocnienie cyberbezpieczeństwa.
Dane jako fundament miasta przyszłości
Trzeci dzień wizyty rozpoczął się od wymiany poglądów na temat zarządzania danymi (Data Governance), czyli wytycznych i narzędzi służących do administrowania danymi. Przedstawiciele MA 01 oraz MD-OS podzielili się swoją wiedzą specjalistyczną z zakresu zarządzania danymi i strategii ICT. Następnie omówiono ryzyko, możliwości i zakres odpowiedzialności związane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI) w administracji. Na zakończenie uczestnicy przeanalizowali planowaną architekturę danych Krakowa i opracowali zalecenia dotyczące modeli miejskiego zarządzania danymi.
Ostatni dzień wizyty upłynął pod znakiem cyfrowych bliźniaków i inteligentnej mobilności. Ekspert z Wydziału Geodezji Miejskiej (MA 41) pokazał, w jaki sposób cyfrowe odwzorowania miasta wspierają planowanie projektów budowlanych, tras komunikacyjnych i terenów zielonych. Przedstawiciel Wydziału Nadzoru Budowlanego (MA 37) zaprezentował projekt BRISE, mający na celu uproszczenie i przyspieszenie składania wniosków budowlanych oraz procedur wydawania pozwoleń. Następnie uczestnicy wymienili się spostrzeżeniami z przedstawicielami Wiener Linien oraz Związku Komunikacyjnego Regionu Wschodniego (VOR) na temat prognoz ruchu oraz wykorzystania aktualnych danych dotyczących ruchu.
Weitere Informationen
Wymiany City-to-City – European Urban Initiative (po angielsku)
Dyrektywa NIS2 – Komisja Europejska
Digitale Agenda 2030 (po angielsku) – Wiedeńska Agenda dot. cyfryzacji
Konferencja ECC „Cyfryzacja – bezpieczeństwo i suwerenność”
Wiedeń i Kraków wymieniają się doświadczeniami na temat cyfryzacji
Projekt digitalizacji zgłoszeń budowlanych BRISE
